Accueil, gestion de l’organisation, maîtrise des outils bureautiques, cette formation de 14h vous permettra d’acquérir les bases du métier de secrétaire. Elle vous permettra d’avoir une première approche du métier et vous donnera certainement envie de suivre une formation plus longue en vue d’obtenir, pourquoi pas, un titre professionnel de secrétaire.
Niveau Initiation
Tous publics
Durée : 14h environ
Prérequis : aucun
Sans audio description ni sous-titrage
Formateur(ice) :
Disposant de plusieurs années d’expérience dans l’enseignement de cette discipline.
Accessibilité :
Formation en distanciel accessible aux personnes à mobilité réduite.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser l’accueil professionnel et les compétences organisationnelles.
- Devenir expert en archivage et surmonter les obstacles liés au classement.
- Perfectionner les compétences en classement,
- Améliorer la rédaction de comptes rendus
- Savoir utiliser Office 365
Programme
- Accueil
- Archivage
- Classement
- Comptes rendus
- Courrier et messagerie
- Documentation
- Efficacité collective
- Organisation
- Réunions
- Téléphoner
- Voyages
- Les clés du succès
- Office 365
Matériel nécessaire
- Disposer d’un ordinateur ou d’une tablette
- Une connexion Internet
Modalités d’évaluation des acquis
- Auto-évaluation sous forme de questionnaires
- Exercices sous formes d’ateliers pratiques
- Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.
Moyens pédagogiques et techniques
- Accès au cours en ligne
- Cours théorique au format vidéo
- Accessible via un ordinateur ou une tablette
- Assistance par téléphone et/ou email
